1. 私たちの取り組み
中国北海ファイバーグラスは、常にユーザーのプライバシー保護を最優先事項としています。本ポリシーでは、**https://www.fiberglassfiber.com/**（以下「北海ファイバーグラス」）を通じてお客様から提供された情報の収集、使用、保管、保護方法について詳しく説明し、お客様のデータに関する権利を明確にします。サイトをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。
2. どのような情報を収集しますか？
当社は、お客様にサービスを提供するために必要な情報のみを収集します。これには、以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。
2.1 お客様が任意で提供する情報
アカウント登録時、見積もり依頼時、または注文時に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報および連絡先情報をご提供いただきます。
取引情報：注文の詳細（例：製品仕様、数量）、支払い記録（暗号化処理により、銀行カード番号は保存されません）、請求書情報（例：VAT税番号）。
コミュニケーション記録：電子メール、オンラインフォーム、またはカスタマーサービスシステムを通じて送信されたお問い合わせの内容。
2.2 自動的に収集される技術情報
デバイスおよびログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子、アクセス時間、ページビューパス。
クッキーおよびトラッキング技術：ウェブサイトの機能を最適化し、ユーザーの行動を分析するために使用されます（詳細は第7条を参照）。
3. お客様の情報はどのように使用されますか？
お客様の情報は、以下の目的のみに使用されます。
契約履行には、注文処理、物流手配（例：DHL/FedExとの配送情報の共有）、請求書発行、およびアフターサービスが含まれます。
ビジネスコミュニケーション：問い合わせへの対応、製品仕様の提供、注文状況通知やアカウントセキュリティ警告の送信。
ウェブサイトの最適化：ユーザーの行動（例：人気商品ページの閲覧状況）を分析し、ウェブサイトの機能性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。
コンプライアンスとセキュリティ：不正行為の防止（例：異常なログインの検出）、法的調査や規制要件への協力。
必須事項：お客様の明示的な同意がない限り、お客様の情報をマーケティング目的（例：新製品に関するメール）で使用することはありません。
4. お客様の情報はどのように共有されますか？
当社は、必要最小限の範囲でのみ、以下の第三者とデータを共有します。
サービスプロバイダー：決済処理業者（例：PayPal）、物流会社、クラウドストレージプロバイダー（例：AWS）など、厳格なデータ保護契約の対象となる企業。
ビジネスパートナー：地域代理店（連絡先情報は、現地でのサポートが必要な場合にのみ共有されます）。
法的要件：裁判所の召喚状、政府機関からの法的要請に対応するため、または当社の法的権利を保護するため。
国境を越えたデータ転送：データが国外（例えばEU域外のサーバー）に転送される必要がある場合、当社は標準契約条項（SCC）などの仕組みを通じてコンプライアンスを確保します。
5. お客様のデータに関する権利
お客様は、以下の権利をいつでも（無料で）行使することができます。
アクセスと修正：アカウントにログインして、個人情報を閲覧または編集してください。
データ削除：不要な情報の削除を要求します（ただし、保持する必要のある取引記録は除きます）。
同意の撤回：マーケティングメールの配信停止（各メールの下部に配信停止リンクがあります）。
苦情申し立て：地域のデータ保護機関に苦情を申し立ててください。
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. お客様の情報はどのように保護されますか？
技術的対策：SSL暗号化通信、定期的なセキュリティ脆弱性スキャン、機密情報の暗号化保存。
管理対策：従業員へのプライバシー研修、データアクセスの最小化、定期的なバックアップ、および災害復旧計画。
7. クッキーとトラッキング技術
当社は以下の種類のクッキーを使用しています。
| タイプ | 目的 | 例 | 管理方法 |
| 必須クッキー | ウェブサイトの基本的な機能（ログイン状態など）を維持する。 | セッションクッキー | 無効にすることはできません |
| パフォーマンスクッキー | 訪問数、ページ読み込み速度に関する統計情報 | Googleアナリティクス（匿名化） | ブラウザの設定またはバナーから無効にする |
| 広告用クッキー | 関連商品広告の表示（例：リマーケティング） | メタピクセル | 初回訪問時に拒否する選択肢あり |
| 手順：ページ下部の「Cookie設定」をクリックして、オプションを調整してください。 | |||
8．子どものプライバシー
このウェブサイトは16歳未満のユーザーのご利用を想定していません。お子様から誤って情報が収集されていることに気づかれた場合は、速やかにご連絡ください。削除いたします。
9. ポリシーの更新とお問い合わせ
l 更新通知：大きな変更については、ウェブサイトのお知らせまたはメールにて7日前までに通知いたします。
連絡先情報：
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ 郵送先住所：江西省九江市長虹路280# 北海工業団地
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
